รู้จักหน้า FAQ ของเรา
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้คนอื่นในประเทศไทยส่งเข้ามา ไม่ใช่คำถามที่แต่งขึ้นเอง แต่ละข้อมีคำตอบที่ตรงประเด็น ไม่วนเวียน เพราะเราเข้าใจว่าคุณอยากได้คำตอบเร็ว ไม่ใช่อ่านบทความยาว เนื้อหาครอบคลุมทุกขั้นตอนที่คุณอาจสงสัย ตั้งแต่การยืนยันตัวตนครั้งแรก การเลือกช่องทางฝากเงินระหว่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงวิธีเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ผู้ใช้ในชลบุรีหรือเมืองอื่นในไทยสามารถเข้าถึงหน้านี้ได้ทันทีจากเบราว์เซอร์บนมือถือ หากคำตอบที่คุณต้องการยังไม่อยู่ในรายการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทสดและอีเมล คุณไม่จำเป็นต้องรอนาน เพราะเราตั้งใจให้ทุกปัญหาได้รับการดูแลจริง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy